선물용으로 지인에게 바로 배송했습니다 구매 화면에 출고지연이 없었던것 까지는 이해했으나 오배송되었더라구요? 선물용인데 오배송이라니... 지인이 그냥 사용하겠다고 하였지만 오배송은 업체 잘못이니 글을 남겼는데 확인도 안하시고... 전화 드렸더니 사과도 없으시고... 그 뒤에 온 1대1답변은 이렇게까지 신경써줘서 고맙다고 하시는데, 업체에서 저에게 더 신경 써주셔야 하는 것 아닌지요? 교환 환불 안하고 오배송된 상품 그대로 사용하겠다고 한건데 뭔가 CS대응은 찝찝합니다. 제품 품질은 항상 만족하며 사용하고 있습니다만, 업체 잘못이 있으면 소비자에게 정확하게 사과해주시고 더 이상 클레임 없이 넘어가려고 하는 소비자에게는 더더욱 잘 응대해주셔야 하지 않나 싶습니다. 1:1문의, 전화 대응 생각할 수록 정말 황당하네요